Yli 450 jäsenyrittäjää vastasi Varsinais-Suomen Yrittäjien kyselyyn, joka koski SEPA-uudistusta ja siihen liittyviä muutoksia. 39 % vastaajista edusti palveluliiketoimintaa ja reilu 10 % kaupan alaa.
- Korttimaksut, niistä perittävät provisiot sekä rahan viipyminen luottokunnassa ovat aiheuttanut paljon keskustelua ja kritiikkiä ja irrallisia kyselyitä yrittäjien piirissä. Siksi halusimme tehdä kyselyn selvittääksemme laajemman yrittäjäjoukon näkemyksiä, kertoo toimitusjohtaja Henri Wibom Varsinais-Suomen Yrittäjistä.
57 % vastaajista kertoo saaneensa riittävästi tietoa yhtenäisestä euromaksualueesta SEPAsta. Useissa vastauksissa ihmeteltiin kuitenkin sitä, miksi näin paljon uudistuksia tulee toinen toisensa perään. Pienillä yrityksillä on suuria vaikeuksia pysyä muutosten perässä.
Yrityksen taloushallinnon ohjelmistot, kuten ostoreskontra ja palkat, tulee päivittää SEPA-aikaan. Asiasta on tiedotettu monissa eri kanavissa ja erilaisia neuvontatilaisuuksia on järjestetty. Vastaajien mukaan eniten tietoa vaadittavista muutoksista on saatu pankista (42,5%), toiseksi eniten lehdistä ja TV:stä (23,3%). Kolmasosalla vastanneista yrityksistä päivitykset onkin jo tehty, vajaa puolet ilmoittaa tekevänsä ne kuluvan vuoden loppuun mennessä. Lähes 20% vastaajista ilmoittaa, että päivitys jää vuoden 2011 puolelle.
Provisio sirukorttimaksuista debit-korttimaksuissa on 0,31 % ostoksen arvosta ja kredit-korttimaksuissa vastaava provisio on 0,9 %. Maksupalvelulaki toi mukanaan mahdollisuuden periä ko. kulut asiakkaalta. 45 % korttimaksuja käyttävistä yrityksistä aikookin sisällyttää kulut tuotteen tai palvelun hintaan, 42 % kertoo maksavansa kulut itse kuten tähänkin saakka ja runsas 10 % suunnittelee perivänsä erikseen kulut asiakkaalta. - Päättäminen provision perimisestä tuntuu aiheuttavan yrittäjille päänvaivaa. Useat yrittäjät toivoisivatkin, että löydettäisiin yhtenäinen käytäntö, joka myös selventäisi asiakkaille toimintatavat ja vältyttäisiin kaupanteon yhteydessä syntyviltä yllätyksiltä, kertoo Wibom.
Takaisin käteiskauppaanko?
Kaikissa SEPA-yhteensopivissa korteissa on EMV-siru ja maksut tehdään siruominaisuuksia käyttäen. Sopiva sirumaksupääte on jo 75 % niistä yrityksistä, jotka käyttävät kortilla tapahtuvaa laskutusta. Korttilaskutusta käyttävistä yrityksistä yli 10% ei aio hankkia sirumaksupäätettä vaan uhkaa siirtyä käteiskauppaan.
- Varsinkin yksinyrittäjät ovat tuskastuneet siihen, että muutoksia tulee yhden vuoden aikana niin paljon, että niihin sopeutuminen vie suuren osan työajasta, mainitsee Wibom. Sen lisäksi yrittäjiä huolestuttaa se, että rahojen siirto yrittäjän tilille kestää liian kauan.
Lisätietoja: toimitusjohtaja Henri Wibom, Varsinais-Suomen Yrittäjät, p. 050 380 0150
> lisää tiedotteita